Dal 2011, Bespoke Tax Accountants fornisce servizi specializzati, aiutando imprese e famiglie nella loro situazione finanziaria. L'alto livello di supporto tecnico e le informazioni riservate che conservano per i loro clienti richiedevano una soluzione informatica altamente sicura, per questo ASK4 ha condotto una valutazione approfondita della loro organizzazione per fornire le opzioni più adatte e sicure.
Dal 2011, Bespoke Tax Accountants fornisce servizi specializzati, aiutando imprese e famiglie nella loro situazione finanziaria. L'alto livello di supporto tecnico e le informazioni riservate che conservano per i loro clienti richiedevano una soluzione informatica altamente sicura, per questo il team di soluzioni IT di ASK4 ha condotto una valutazione approfondita della loro organizzazione per fornire le opzioni più adatte e sicure.
Per garantire che le nostre raccomandazioni soddisfino tutti i requisiti tecnici unici di Bespoke, gli ingegneri di ASK4 hanno lavorato a stretto contatto con il loro team per sviluppare una soluzione specifica per le loro esigenze aziendali. La nuova connettività di rete e i sistemi di posta elettronica tramite Microsoft 365, insieme al sistema telefonico VoIP esistente, sono stati integrati in un pacchetto IT completo per gli utenti di Bespoke. Questo non solo per chi lavora in ufficio, ma anche per chi lavora da casa e da remoto. L'esperienza di ASK4, maturata in oltre 15 anni di assistenza ai clienti, ci ha fornito la conoscenza esatta delle soluzioni migliori per Bespoke, per consentirle di diventare più resiliente, conforme ed efficiente.
ASK4 è stata introdotta per fornire un nuovo approccio all'infrastruttura server in loco, migrando l'intero sistema di Bespoke verso una soluzione ospitata nel cloud. L'infrastruttura cloud e la soluzione di backup consentono un ripristino dei server e dei file molto più rapido di quanto fosse possibile con i server on-premises esistenti. Questo ha dato a Bespoke la certezza che tutti i suoi dati sono al sicuro e che le opzioni di disaster recovery possono essere implementate molto più rapidamente, riducendo i tempi di inattività.
Da quando ha iniziato a fornire assistenza a Bespoke Tax Accountants nel 2011, l'azienda è cresciuta in modo significativo. In ogni fase del percorso, ASK4 ha lavorato con il team di Bespoke per garantire che l'IT fosse all'altezza delle esigenze dell'azienda. Abbiamo un rapporto fantastico con il team, reso più facile dal loro approccio lungimirante e pragmatico alla loro strategia IT.
"ASK4 è un team disponibile, il che è molto importante per noi, soprattutto perché abbiamo domande tecniche piuttosto interessanti, e il loro desk di supporto è sempre amichevole e disponibile. Sempre a disposizione per aiutarci a far funzionare i nostri sistemi IT senza intoppi, il team spiega le cose in modo chiaro e conciso, con la capacità di eliminare la paura dell'IT."
Neil Denniss
Partner