Informativa sulla privacy
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COME UTILIZZIAMO I VOSTRI DATI
Come voi, anche noi teniamo alla vostra privacy. Questa informativa sulla privacy spiega come, quando, dove e perché utilizziamo le vostre informazioni. Inoltre, vi fornisce informazioni sui vostri diritti in merito all'utilizzo delle vostre informazioni.
Nella presente informativa sulla privacy, i termini “noi”, “ci” o “nostro” si riferiscono a ASK4 Limited e alle altre società e marchi del gruppo ASK4 che gestiscono i nostri siti web aziendali e di marketing (tra cui ask4.com, clearfibre.uk, imsconnect.com, il sito web mywire Datentechnik e parcelsafeplace.com).
I nostri recapiti principali sono:
ASK4 Group, Devonshire Green House, 14 Fitzwilliam Street, Sheffield S1 4JL, Regno Unito.
È inoltre possibile contattarci all'indirizzo: data-protection@ask4.com.
Quando interagisci con uno dei nostri marchi aziendali o siti web, la società del gruppo ASK4 che gestisce tale marchio è il titolare del trattamento dei tuoi dati personali, come indicato nella sezione “Le nostre entità giuridiche” alla fine della presente informativa. ASK4 Limited funge da punto di contatto centrale per tali questioni.
Siamo responsabili, in qualità di "controllore", delle informazioni personali che vi riguardano e che raccogliamo o utilizziamo. Stabiliamo inoltre le finalità e le modalità di trattamento dei vostri dati personali.
Se accedi ai nostri servizi e vivi o lavori al di fuori del Regno Unito, potremmo condividere tale responsabilità con una delle nostre filiali locali o con società del nostro gruppo. I dettagli relativi a tali entità sono riportati alla fine della presente informativa. Inoltre, condividiamo tale responsabilità con ASK4 Solutions Limited qualora utilizziate il nostro supporto informatico o una soluzione IT simile, con ASK4 Data Centres Limited qualora utilizziate i nostri prodotti per data center e con Integrated Media Solutions Ltd qualora utilizziate servizi Internet gestiti per strutture ricettive nel Regno Unito.
A CHI SI APPLICA QUESTA POLITICA?
La presente informativa illustra in dettaglio le modalità con cui trattiamo i dati personali dei nostri clienti o potenziali clienti su tutti i siti web del nostro marchio aziendale e nell’ambito delle nostre attività di marketing. Essa non si applica ai residenti che utilizzano la nostra connessione Internet, i nostri depositi pacchi o altri servizi. Se sei un residente, si applicano le seguenti informative sulla privacy:
ASK4:Informativa sulla privacy per i residenti di ASK4
Clear Fibre: Informativa sulla privacy per i residenti di Clear Fibre
Parcel Safe Place: Informativa sulla privacy dei residenti di Parcel Safe Place
La polizza applicabile vi sarà stata fornita al momento della registrazione per questi servizi direttamente o dal proprietario o dal gestore dell'alloggio.
Se navighi su uno dei nostri siti web aziendali (tra cui www.ask4.com, clearfibre.uk, imsconnect.com, il sito web di mywire Datentechnik https://www2.my-wire.de/privacy-policy.html e parcelsafeplace.com), la presente informativa si applica anche a tali siti.
Questa politica non si applica alle informazioni che raccogliamo nell'ambito dei nostri processi di assunzione o sui nostri dipendenti o azionisti.
Analogamente, quando forniamo servizi di ospitalità con il nostro marchio IMSConnect (in qualsiasi paese), trattiamo i dati personali degli ospiti per conto dei nostri clienti del settore alberghiero, agendo esclusivamente in qualità di responsabile del trattamento. Le informative sulla privacy dei nostri clienti spiegano agli ospiti le modalità di trattamento dei loro dati personali.
COME RACCOGLIAMO E UTILIZZIAMO LE VOSTRE INFORMAZIONI?
Le informazioni che raccogliamo su di voi dipendono dal modo in cui interagite con noi e dal tipo di prodotti e servizi che acquistate. Di seguito abbiamo illustrato i diversi modi in cui utilizziamo i vostri dati personali.
Se state navigando nei nostri siti web
Possiamo utilizzare i vostri dati personali come indicato di seguito:
Come utilizziamo i vostri dati personali | Informazioni raccolte | Base legale di questa raccolta | Per quanto tempo conserviamo questi dati |
Per consentirvi di visitare il sito web | Data e ora della visita al nostro sito. Contenuto del requisito Stato di accesso / Codice di stato HTTP | È nel nostro legittimo interesse assicurare che il nostro sito web sia funzionale e operativo | I dati personali vengono conservati per tutta la durata della tua visita. I cookie vengono solitamente cancellati una volta usciti dal sito web. Maggiori informazioni sono disponibili nella nostra informativa sui cookie. |
Per migliorare il nostro sito web e garantirne la sicurezza | Browser e sistema operativo utilizzato Lingua e versione del browser Come interagite con il nostro sito | E' nostro legittimo interesse offrire un sito web attraente, facile da usare e sicuro. | I cookie di Google Analytics vengono memorizzati per 24 mesi. Ulteriori informazioni sono disponibili nella nostra politica sui cookie. |
Quando interagite con i nostri canali e account sui siti di social media
Possiamo utilizzare i vostri dati personali come indicato di seguito:
Come utilizziamo i vostri dati personali | Informazioni raccolte | Base legale di questa raccolta | Per quanto tempo conserviamo questi dati |
Per assistere i clienti che ci contattano e per gestire il nostro marchio e la nostra reputazione quando si parla di noi pubblicamente. | Dettagli di contatto e indirizzo Quando metti “Mi piace” a uno dei nostri post | È nostro legittimo interesse poter assistere i clienti che ci contattano e gestire il nostro marchio e la nostra reputazione quando si parla di noi pubblicamente. | Queste informazioni vengono conservate sulle piattaforme dei social media; non le conserviamo separatamente nel nostro sistema. |
Se si prende un servizio come attività commerciale
Possiamo utilizzare i vostri dati personali come indicato di seguito:
Come utilizziamo i vostri dati personali | Informazioni raccolte | Base legale di questa raccolta | Per quanto tempo conserviamo questi dati |
Per amministrare e fornire servizi | Dati di contatto (indirizzo e-mail, numero di telefono) | Per eseguire il nostro contratto | Queste informazioni vengono conservate per la durata del periodo di prescrizione contrattuale, che di norma è di sei anni. |
Effettuare revisioni del servizio | Messaggi o altri feedback che voi o i vostri colleghi avete espresso in merito al servizio offerto dalla vostra azienda | Per eseguire il nostro contratto ed è nel nostro legittimo interesse migliorare i nostri servizi | Queste informazioni vengono conservate per sei anni. |
Per discutere e commercializzare i nostri servizi | Dati di contatto (indirizzo e-mail, numero di telefono) | E' nel nostro legittimo interesse commercializzare i nostri servizi, vi permettiamo di rifiutarvi di farlo. | Queste informazioni vengono conservate per sei anni, mentre quelle relative alla soppressione del marketing vengono conservate a tempo indeterminato. |
Per adempiere agli obblighi legali e normativi e per presentare e difendere richieste di risarcimento. | Dati di contatto (indirizzo e-mail, numero di telefono) | E' nostro legittimo interesse poter difendere le richieste legali e i reclami presentati contro di noi. | Queste informazioni vengono conservate per la durata del periodo di prescrizione contrattuale, di norma sei anni. Le registrazioni delle ricevute di pagamento vengono conservate per 7 anni. |
Condurre ricerche di mercato | Dati di contatto (indirizzo e-mail, numero di telefono) | Per eseguire il nostro contratto ed è nel nostro legittimo interesse migliorare i nostri servizi e capire quali servizi i potenziali clienti desiderano | Queste informazioni vengono conservate per sei anni. |
Spedire e assicurare il pagamento delle fatture | Dati di contatto (indirizzo e-mail, numero di telefono) Informazioni sul ruolo lavorativo | Esecuzione di un contratto | Queste informazioni vengono conservate per la durata del periodo di prescrizione contrattuale, di norma sei anni. Le registrazioni delle ricevute di pagamento vengono conservate per 7 anni. |
Se interagite con noi in altri modi
Possiamo utilizzare i vostri dati personali come indicato di seguito:
Come utilizziamo i vostri dati personali | Informazioni raccolte | Base legale di questa raccolta | Per quanto tempo conserviamo questi dati |
Generare contatti per i nostri servizi business-to-business | Titolo della posizione Azienda E-mail Telefono Servizi, eventi e informazioni per cui hai manifestato interesse | È nostro legittimo interesse poter commercializzare i nostri servizi ad altre aziende, a condizione che raccogliamo le informazioni dove vi sareste aspettati che potessero essere utilizzate a questo scopo e che non vi siate opposti - ulteriori dettagli in merito sono riportati di seguito. | I lead vengono cancellati dopo 6 anni se non lavoriamo più con voi. |
Per prevenire, individuare e indagare sugli accessi non autorizzati. | Documenti di identificazione, come foto o filmati di telecamere a circuito chiuso, quando visitiamo la nostra sede o sedi terze in cui sono presenti attrezzature o altri beni. | È nel nostro legittimo interesse poter proteggere i locali, i beni e le persone da atti criminali e atti di vandalismo. Potremmo inoltre utilizzare tali dati per monitorare eventuali pericoli e garantire un ambiente sicuro. | I filmati delle telecamere a circuito chiuso vengono conservati per un massimo di un mese per la sede centrale e per 90 giorni per il Centro dati e le altre sedi in cui sono presenti apparecchiature. I registri di accesso al Centro dati vengono conservati per 21 mesi dopo la fine del servizio e del contratto con noi. |
Per invitarvi a eventi o informarvi sui nostri servizi | Informazioni di contatto disponibili al pubblico | È nel nostro legittimo interesse promuovere i nostri servizi; ti offriamo la possibilità di rinunciare a tale promozione | Queste informazioni vengono conservate per sei anni dal momento in cui l'utente cessa di essere un contatto rilevante. |
CON CHI CONDIVIDIAMO LE VOSTRE INFORMAZIONI?
Condividiamo le informazioni con i seguenti destinatari:
Fornitori
Ci avvaliamo di società e persone fisiche per svolgere determinate funzioni per nostro conto. Questi fornitori di servizi terzi possono accedere ai dati personali necessari per lo svolgimento delle loro funzioni, ma non possono utilizzarli per altri scopi. Di seguito sono riportati i dettagli dei fornitori a cui ricorriamo abitualmente per il trattamento dei dati personali nell’ambito delle attività aziendali e di marketing del gruppo ASK4. Si tratta di un unico elenco valido per l’intero gruppo; non tutti i fornitori sono utilizzati da ogni marchio o sito web:[3]
Fornitore | Scopo del trattamento |
Thursday Studio Limited | Per gestire i nostri siti web aziendali. |
Zendesk Inc | Fornire la nostra piattaforma omnichannel per consentirvi di contattarci e per gestire e aggregare i vostri contatti in un unico luogo. |
DocuSign | Per consentirvi di firmare contratti con noi. |
Calendario | Per consentirvi di prenotare incontri con il nostro team di sviluppo commerciale. |
CANVA | Per creare e inviare proposte. |
MailChimp | Per inviarvi aggiornamenti sul servizio. |
Sondaggio su Chiave d'Argento | Per inviarvi sondaggi ed effettuare ricerche di mercato. |
Eventify | Per fornirvi informazioni sugli eventi a cui partecipate. |
Formagrid Inc. in commercio come Airtable | Per fornirci strumenti di contatto e di gestione dei progetti. |
HubSpot | Per consentirci di gestire i nostri contatti e le opportunità di vendita. |
Glenigan | Acquisire contatti e monitorare gli sviluppi del mercato. |
Suite Microsoft | Svolgere le attività quotidiane standard, come la gestione della posta elettronica e dei progetti. |
ConnectWise | Per gestire le richieste commerciali, monitorare la pipeline e elaborare i preventivi. |
Jotform | Per raccogliere informazioni di contatto durante eventi o quando si inviano questionari ai potenziali clienti. |
Fornitori di servizi
Se l'utente riscontra problemi nell'accesso o nell'utilizzo di un servizio di terzi tramite un servizio da noi fornito o rivenduto, potremmo condividere le sue informazioni con tale fornitore. Questo per poter risolvere insieme il problema che si sta verificando. Il nostro obiettivo è quello di condividere il minor numero possibile di informazioni personali. Se non si desidera che ciò avvenga, è sufficiente comunicarlo.
Chiediamo a tutti i fornitori di alloggi di gestire le informazioni che condividiamo in modo sicuro e di utilizzarle solo per gli scopi sopra indicati.
Agenzie di polizia
Condivideremo i vostri dati con le forze dell'ordine, altre autorità o terze parti autorizzate se richiesto dalla legge o da un ordine del tribunale o se riteniamo che sia stato commesso un atto criminale.
Altre società del gruppo
Condivideremo le informazioni tra le diverse parti del nostro gruppo nell'ambito dell'amministrazione della nostra attività.
Un nuovo imprenditore
In caso di cambiamento (o di previsto cambiamento) del proprietario di noi o di una qualsiasi delle nostre attività, potremmo condividere le informazioni personali con il nuovo (o potenziale) proprietario. In tal caso, questi dovrà mantenere la riservatezza dei dati e gestirli in conformità con le leggi vigenti in materia di protezione dei dati.
DOVE TRASFERIAMO I VOSTRI DATI?
Garantiamo che adotteremo le misure necessarie per proteggere le informazioni personali dell'utente in conformità con le leggi sulla protezione dei dati applicabili in caso di trasferimento delle informazioni personali dell'utente in un altro paese. Nel caso in cui i dati vengano raccolti da un individuo all'interno dell'Unione Europea, ciò può includere l'esecuzione delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea per garantire che le informazioni dell'utente siano ancora protette e gestite in conformità alle leggi sulla protezione dei dati dell'UE.
Qualora i dati personali vengano raccolti da un soggetto residente nel Regno Unito, ciò può comportare l’adozione dell’Accordo sul trasferimento internazionale dei dati del Regno Unito (IDTA) o dell’Addendum del Regno Unito alle clausole contrattuali tipo della Commissione europea, oppure il ricorso a qualsiasi altro meccanismo di trasferimento riconosciuto dalla normativa britannica in materia di protezione dei dati.
Potete chiederci di dimostrare che questi trasferimenti di dati vengono effettuati in modo conforme, a meno che ciò non comprometta la sicurezza delle informazioni personali trasferite.
COME MANTENIAMO SICURE LE VOSTRE INFORMAZIONI?
Abbiamo adottato misure tecniche e organizzative per garantire la sicurezza dei dati. Tali misure servono, tra l'altro, a impedire l'accesso non autorizzato alle apparecchiature tecniche da noi utilizzate e a garantire la protezione dei vostri dati personali dall'accesso non autorizzato di terzi.
Le misure tecniche e organizzative che utilizziamo vengono costantemente sviluppate e adattate alle attuali best practice del settore.
QUALI SONO I MIEI DIRITTI?
In base alle leggi sulla protezione dei dati, l'utente ha diversi diritti importanti in merito al trattamento dei suoi dati da parte nostra.
In sintesi, i vostri diritti vi consentono di accedere alle vostre informazioni personali, di chiederci di correggere le vostre informazioni, di chiederci di interrompere il trattamento delle vostre informazioni o di richiedere la cancellazione delle vostre informazioni. Di seguito abbiamo fornito maggiori dettagli su ciascun diritto.
Quando esercitate uno di questi diritti, potremmo chiedervi un documento di identità. Questo per avere la certezza di avere a che fare con la persona giusta.
Non vi chiederemo un compenso a meno che non riteniamo che la vostra richiesta sia infondata, ripetitiva o eccessiva. Nel caso in cui sia necessaria una tassa, vi informeremo prima di procedere con la vostra richiesta.
Ci proponiamo di rispondere a tutte le richieste valide entro un mese. Tuttavia, potrebbe essere necessario più tempo se la richiesta è particolarmente complicata o se sono state presentate più richieste.
Non sempre siamo in grado di fare quanto richiesto dall'utente. Ad esempio, potremmo non essere in grado di fornirvi informazioni che potrebbero incidere sul diritto alla privacy di un'altra persona o di cancellare informazioni che abbiamo l'obbligo legale di conservare.
Accesso alle informazioni personali
Potete chiederci di:
Confermare se abbiamo e stiamo utilizzando i vostri dati personali.
Fornire una copia dei propri dati personali.
Potete anche chiederci di fornire queste informazioni in forma leggibile a voi o a un'altra società, ma solo nel caso in cui utilizziamo le vostre informazioni personali per eseguire un contratto con voi o nel caso in cui vi abbiamo chiesto il consenso per l'utilizzo delle vostre informazioni personali. Questo diritto non si applica alle informazioni personali in nostro possesso o trattate in base al nostro legittimo interesse o non conservate in forma digitale.
Ritiro del consenso
Qualora l'utente abbia acconsentito all'utilizzo dei suoi dati personali (in genere non è necessario), avrà sempre il diritto di ritirare tale consenso.
Correggere/cancellare le informazioni personali
Potete chiederci di:
Correggere le informazioni personali inesatte che vi riguardano, ma prima dovremo verificarne l'accuratezza.
Cancellare i vostri dati personali se ritenete che non abbiamo più bisogno di utilizzarli per lo scopo per cui li abbiamo originariamente raccolti.
Cancellare i vostri dati personali. Tuttavia, non è possibile farlo se le informazioni sono necessarie per l'esecuzione del contratto con l'utente.
Potremmo non essere sempre in grado di soddisfare la vostra richiesta, ad esempio se abbiamo bisogno di continuare a utilizzare i vostri dati personali per adempiere ai nostri obblighi legali o se potremmo aver bisogno di utilizzarli come parte di rivendicazioni legali.
Limitare l'uso delle informazioni personali
Potete chiederci di limitare l'uso delle vostre informazioni personali mentre indaghiamo se le informazioni che ritenete inesatte lo sono davvero o se non sono più necessarie per gli scopi per cui sono state raccolte.
Possiamo continuare a utilizzare i vostri dati personali in seguito a una richiesta di restrizione se abbiamo il vostro consenso all'utilizzo, o se è necessario utilizzarli per stabilire, esercitare o difendere rivendicazioni legali o utilizzarli per proteggere i diritti di un altro individuo o di un'azienda.
Obiezione all'uso dei dati personali
Potete opporvi al trattamento dei vostri dati se ritenete che i vostri diritti e le vostre libertà fondamentali in materia di protezione dei dati prevalgano sul nostro legittimo interesse a utilizzare le informazioni.
Se l'utente si oppone, possiamo continuare a utilizzare le informazioni personali se possiamo dimostrare di avere interessi legittimi impellenti per l'utilizzo delle informazioni.
Obiezione al marketing diretto
È inoltre possibile opporsi in qualsiasi momento all'utilizzo dei propri dati personali per finalità di marketing diretto.
Per farlo, scrivere a data-protection@ask4.com o Devonshire Green House, 14 Fitzwilliam Street, Sheffield S1 4JL se si vive nel Regno Unito o Pinar 5, Madrid, Comunidad de Madrid 28006 se si vive nell'UE.
In alternativa, utilizzate la funzione di annullamento dell'iscrizione in tutte le comunicazioni che vi vengono inviate.
Diritti relativi al processo decisionale automatizzato
Attualmente non prendiamo alcuna decisione sull'utente esclusivamente con mezzi automatizzati (cioè senza alcun intervento umano) che possa produrre un effetto legale sull'utente o che possa influenzarlo in modo significativo.
Se dovessimo prendere una decisione di questo tipo, potreste avere il diritto di contestarla, esprimere il vostro punto di vista e chiedere una revisione umana.
Diritto di disporre dei propri dati
Ove consentito dalle leggi applicabili in materia di protezione dei dati, in caso di decesso, i diritti sopra elencati relativi alle informazioni personali dell'utente possono essere esercitati da coloro che hanno un interesse nelle informazioni personali dell'utente o che agiscono per conto dell'utente in qualità di agente o per motivi familiari degni di tutela. È possibile vietare espressamente l'esercizio di alcuni dei diritti sopra elencati inviandoci una dichiarazione scritta all'indirizzo e-mail indicato di seguito. La dichiarazione può essere successivamente revocata o modificata con le stesse modalità.
Link a siti di terze parti
Alcune sezioni del nostro sito web contengono link a pagine web di terzi.
Questi siti web sono soggetti alle loro politiche di protezione dei dati. Non siamo responsabili del loro funzionamento, comprese le pratiche di trattamento dei dati dei loro operatori; l'utente dovrebbe esaminare le dichiarazioni sulla privacy o le politiche di tali siti prima di inviare qualsiasi informazione personale.
Informazioni di contatto
È inoltre possibile contattare il nostro responsabile della protezione dei dati all'indirizzo: data-protection@ask4.com.
Ci auguriamo di poter risolvere qualsiasi dubbio o preoccupazione sollevata dall'utente in merito all'utilizzo dei suoi dati.
Se ritieni che non siamo riusciti a risolvere la tua richiesta o il tuo problema, hai anche il diritto di presentare un reclamo all'autorità garante della protezione dei dati. Nel Regno Unito, tale autorità è l'Information Commissioner.
Se vivete o lavorate nello Spazio Economico Europeo, potete presentare un reclamo all'autorità locale di regolamentazione della protezione dei dati nello Stato membro in cui vivete o in cui si è verificata la presunta violazione.
Le nostre entità legali
La filiale o l'entità ASK4 all'interno del vostro paese (come elencato di seguito) è responsabile, in qualità di "responsabile del trattamento dei dati" insieme ad ASK4 Limited, dell'elaborazione dei vostri dati personali e del rispetto delle leggi applicabili in materia di protezione dei dati.
Tuttavia, se l'utente vive in un paese dello Spazio economico europeo in cui non abbiamo una sede locale, ASK4 Internet Services Europe Limited, una società con sede nella Repubblica d'Irlanda, agirà come nostro rappresentante nell'UE.
REGNO UNITO
ASK4 Limited – Per i servizi Internet residenziali, si applica la presente informativa sulla privacy:
ASK4 Solutions Limited – Per l'assistenza informatica e altri servizi business-to-business
ASK4 Data Centres Limited – Servizi per data center e co-locazione
Clear Fibre Limited - Per i servizi Internet residenziali si applica la seguente informativa sulla privacy: https://clearfibre.uk/privacy
Parcel Safe Place Limited - Per i servizi di consegna pacchi a domicilio, si applica la seguente informativa sulla privacy: https://parcelsafeplace.com/wp-content/uploads/202303-Privacy-Policy-PSP.pdf
Integrated Media Solutions Ltd - Per la fornitura di servizi Internet gestiti e servizi correlati alle strutture ricettive nel Regno Unito
Austria
ASK4 Internet Services Europe Limited
Danimarca
ASK4 Nordics Limited tramite la sua succursale
Francia
ASK4 France Limited tramite la sua succursale
Germania
ASK4 Germany Limited tramite la sua succursale
mywire Datentechnik GmbH - Per i servizi Internet residenziali, le informazioni sulla privacy saranno fornite al momento dell'abbonamento al servizio direttamente o dal fornitore dell'alloggio.
Irlanda
ASK4 Ireland Limited
Ajisko Limited, operante con il nome commerciale IMS Connect – Per la fornitura di servizi Internet gestiti e servizi correlati alle strutture ricettive nell’Unione europea
Italia
ASK4 Italy Limited attraverso la sua filiale
Paesi Bassi
ASK4 Netherlands Limited tramite la sua succursale
Polonia
ASK4 Poland Limited attraverso la sua Filiale
Portogallo
ASK4 Portugal Limited tramite la sua Filiale
Spagna
ASK4 Internet Services Europe Limited tramite la sua filiale
Svezia
ASK4 Nordics Limited tramite la sua succursale
Aggiornamento della politica: 20/10/2026
Le modifiche apportate sono le seguenti: la presente informativa è stata modificata in modo che un’unica informativa si applichi a tutti i siti web dei nostri marchi aziendali per quanto riguarda il trattamento dei dati a fini di marketing e business-to-business. La definizione di “titolare del trattamento” e la sezione “A chi si applica la presente informativa?” sono state ampliate per includere i marchi aziendali del gruppo, mentre l’elenco dei fornitori è ora gestito come un unico elenco di responsabili del trattamento a livello di gruppo. I servizi rivolti ai residenti continuano ad essere regolati dalle informative specifiche dei rispettivi marchi.
Normativa aggiornata: 30/09/2026
Le modifiche apportate sono le seguenti: La presente politica è stata modificata per includere le entità IMS e per sostituire il riferimento al Commissario per l'Informazione con la Commissione per l'Informazione, al fine di riflettere il relativo cambio di denominazione.
Politica aggiornata: 01/10/2025
Le modifiche apportate sono le seguenti: la presente politica è stata modificata in modo da applicarsi esclusivamente ai clienti aziendali. Sono inclusi i riferimenti alle politiche relative ai singoli prodotti e marchi applicabili ai residenti. Le modifiche apportate alle politiche relative ai residenti sono indicate all’interno delle politiche stesse.
Politica aggiornata: 23/06/2025.
Le modifiche apportate sono le seguenti: lievi modifiche al testo relativo al sistema di videosorveglianza per precisare che esso può essere installato anche in sedi al di fuori del nostro data center e della nostra sede centrale, e che può essere utilizzato per proteggere i locali, i beni e le persone da atti criminali e atti di vandalismo, nonché per monitorare eventuali pericoli e garantire un ambiente sicuro.
Politica aggiornata: 05/08/2024.
Le modifiche apportate sono le seguenti: le modalità di trattamento e utilizzo dei dati sono state riportate in formato tabellare per facilitarne la consultazione. Questa sezione è stata aggiornata per includere il chatbot Quatro, mentre la sezione relativa ai responsabili del trattamento dei dati è stata aggiornata per includere un riferimento a Zendesk. La versione precedente è disponibile qui.