In che modo ASK4 può aiutare...

Indipendentemente dal livello di crescita della vostra azienda, ASK4 è in grado di fornire una serie di soluzioni di supporto IT scalabili per potenziare i vostri team operativi.

Software cloud

Gestione di Microsoft 365

Sfruttate appieno le soluzioni software cloud 365 di Microsoft, insieme ad altre opzioni software cloudper consentire ai vostri team di lavorare in modo efficace e sicuro.

Telefono

Telefonia in cloud

Collegate i membri del team con soluzioni di telefonia onsite o cloud con tariffe competitive e termini contrattuali flessibili.

Backup online

Backup dei dati online

Salvaguardate le vostre risorse di dati con soluzioni di back-up remoto che vi permettono di avere sempre il pieno controllo dei vostri dati e dei vostri back-up.

Hosting web

Connettività Internet e web hosting

Pensata per le aziende che desiderano ottimizzare i propri servizi IT e vogliono una soluzione con un unico fornitore, ASK4 è un fornitore leader di soluzioni di connettività e web.

Installazioni

Installazioni e trasferimenti

Garantite la continuità aziendale e riducete al minimo i tempi di inattività durante l'installazione o il trasferimento di hardware o l'avvio di nuovi sistemi.

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Formazione e consulenza

Assumete il controllo della vostra rete con pacchetti di formazione su misura che migliorano il vostro team e accedete a un CTO virtuale per completare la vostra trasformazione tecnologica.

Supporto IT semplice e scalabile
Un supporto IT proattivo, preventivo e progettato intorno a voi.

Non solo implementiamo strategie IT del tutto nuove per le aziende appena nate, ma integriamo anche i team in-house e possiamo subentrare ai fornitori precedenti con interruzioni minime e con l'obiettivo di raggiungere una continuità aziendale perfetta.  

I nostri prezzi sono onesti e le soluzioni che forniamo sono sempre adeguate alle dimensioni della vostra organizzazione e al livello di supporto di cui avete bisogno, tenendo conto della scalabilità.

Che cosa potete aspettarvi da un servizio IT gestito da ASK4?

ASK4 ha sede a Sheffield, in Regno Unito, ma assiste clienti in tutta Europa. Ecco alcune delle caratteristiche del nostro servizio...

Supporto IT preventivo
Dai problemi con la posta elettronica a quelli con la stampante, dall'assistenza per le password agli aggiornamenti dei dispositivi, e tutto il resto. Orari estesi disponibili in base alle vostre esigenze.
Monitoraggio della rete 24/7
ASK4 monitora i vostri sistemi IT 24 ore su 24 per garantire il massimo tempo di funzionamento e la continuità aziendale, individuando i problemi prima che ve ne accorgiate.
Assistenza help desk su misura
Ottenete assistenza quando ne avete bisogno, sapendo che vi basterà una chiamata, un'e-mail o l'invio di un ticket di assistenza.
CIO virtuale
Approfittate della conoscenza e delle informazioni di un esperto Chief Information Officer, in grado di fornire consulenza e partecipare alle riunioni per conto della vostra organizzazione.
Supporto per dispositivi e hardware
Prendetevi cura dell'hardware della vostra azienda e delle vostre esigenze software con l'assistenza per computer portatili, desktop e dispositivi mobili.
SLA proattivi e mirati
Gli SLA sono costruiti intorno alla vostra organizzazione, per garantire il massimo livello possibile di servizio e assistenza.
Swanton Care è un fornitore di assistenza sociale residenziale e assistita per bambini e adulti, con 113 sedi in tutto il Regno Unito. A seguito di una ristrutturazione aziendale, ASK4 è stata scelta per aiutarla a separarsi da un'azienda più grande, sostituendo l'intera infrastruttura IT da zero.
ASK4 ha modernizzato le operazioni di Swanton, consentendole di diventare più agile. Fornendo soluzioni informatiche su misura e specifiche per le esigenze aziendali, le abbiamo dato una piattaforma per poter crescere. Swanton è ora più efficiente, conforme e resiliente.
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"Molto apprezzati dal nostro personale, sono una boccata d'aria fresca e rendono le aree complesse di facile comprensione per tutti."
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Marcus Taylor
Responsabile IT e Protezione dei dati, Swanton
Che cos'è l'assistenza IT gestita?
Un contratto di assistenza IT gestita prevede l'esternalizzazione del vostro reparto IT, completamente o parzialmente, per sostenete i team esistenti.

L'esternalizzazione dell'assistenza IT gestita consente non solo di reagire a qualsiasi problema tecnico che si presenti e di mettere in atto sistemi per affrontare i potenziali problemi, ma anche di pianificare la futura scalabilità della vostra organizzazione lavorando con esperti che sanno esattamente di quale livello di assistenza IT avete bisogno.

I servizi IT gestiti non si limitano a riparare i guasti, ma si adattano a voi e al vostro team, offrono flessibilità e scalabilità e rendono la vostra azienda a prova di futuro, in un panorama tecnologico in continua evoluzione.

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Centro dati ASK4
Ospitate la vostra infrastruttura IT nel nostro data center di livello 2, carrier neutral, a Sheffield.

L'hosting dei vostri sistemi IT critici nel Data Centre di ASK4 garantirà la continuità della vostra attività ovunque si trovi la vostra forza lavoro. Portate le vostre apparecchiature o ospitate la vostra infrastruttura nell'ambiente cloud privato di ASK4 a prezzi competitivi.

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Parlate con noi
Date il via alla vostra trasformazione digitale.

Se desiderate discutere i modi in cui possiamo migliorare l'efficienza operativa, potenziare la sicurezza informatica ed eliminare i problemi legati all'IT, contattateci per una chiacchierata senza impegno.

Bianco Greystar
ASK4 e Greystar collaborano da molti anni, quindi, nel gennaio 2021, quando Greystar era alla ricerca di un nuovo fornitore di soluzioni IT, non ha dovuto cercare a lungo. ASK4, che già aveva una conoscenza approfondita dell'azienda, delle persone e del modo in cui opera, era pronta ad aiutare.
A causa delle dimensioni e della natura dell'organizzazione, Greystar ha personale e dispositivi distribuiti in un'ampia area geografica. Per Greystar è estremamente importante garantire un'esperienza utente coerente e soddisfare le proprie politiche interne di sicurezza informatica. I dispositivi devono essere gestiti centralmente, aggiornati via etere e monitorati in modo proattivo.
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"ASK4 funge da reparto tecnologico in outsourcing, ma gli ottimi rapporti che abbiamo instaurato fanno sì che si sentano parte del nostro team. Capiscono i nostri obiettivi, il nostro modo di lavorare e hanno un ottimo rapporto con il nostro personale".
DAN DOWLING
Dan Dowling
Direttore dell'infrastruttura IT, Greystar International