Che cos'è TrueHome?
TrueHome è il nome della soluzione di connettività unica di ASK4 per il build-to-rent, che combina una connettività veloce e affidabile con una copertura pervasiva a livello di sito e un servizio gestito.

Il settore dell'edilizia in affitto ha requisiti unici che vanno dalla capacità di offrire ai residenti un'esperienza accogliente e simile a quella di una casa fin dal momento dell'ingresso, alla fornitura di servizi e strutture di alta qualità per migliorare l'ambiente di vita.

La connettività TrueHome offre la migliore soluzione Internet per i residenti di un edificio in affitto e contribuisce alla comunità dell'edificio consentendo una connettività continua a livello di sito a una rete personale e privata. TrueHome consente libertà e flessibilità, sia che si utilizzino i fitness tracker nella palestra in loco, sia che si partecipi a riunioni in uno spazio di lavoro condiviso o che si trasmettano contenuti in streaming nel proprio appartamento, facendo sentire l'intero edificio come una casa.

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Il modo intelligente per collegare i vostri residenti

Le soluzioni intelligenti di ASK4 sono progettate specificamente per gli edifici multi-tenant, e consentono ai residenti e ai team di vivere e lavorare in modo produttivo.  

Configurazione più rapida
I residenti possono essere online fin dal momento in cui si trasferiscono, grazie a un'iscrizione semplice e veloce.
Gestione end-to-end
Evitate lo stress ai vostri team con il servizio completamente gestito di ASK4, dall'installazione e consegna fino all'assistenza e alla manutenzione.
Sempre attivo, completamente supportato
Un Internet veloce e affidabile, con un'assistenza 24 ore su 24, mantiene l'integrità del vostro marchio e del nostro.
Fatturazione semplificata
Includete la connettività nel valore dell'affitto o ASK4 può fatturare direttamente al residente, a seconda delle vostre esigenze.
Esperienza migliorata
Una connettività senza soluzione di continuità che favorisce la felicità, il benessere e la produttività.
Roadmap tecnologiche
L'approccio proattivo di ASK4 vi permetterà di essere sempre all'avanguardia nel sostenere le vostre operazioni.
Competenza tecnica
Guida specialistica durante le fasi di pianificazione, progettazione, costruzione o retrofit.
A prova di futuro
Un'infrastruttura pronta per qualsiasi tecnologia intelligente che voi, o i vostri residenti, decidiate di implementare.
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Un servizio gestito
ASK4 mantiene e ottimizza la connettività dei vostri residenti, garantendo affidabilità, sicurezza e prestazioni e lasciando ai vostri team la possibilità di fare ciò che sanno fare meglio.

Il servizio gestito di ASK4 è progettato specificamente per gli edifici multi-tenant e soddisfa perfettamente le esigenze di residenti, operatori e investitori. Supporta dispositivi illimitati e l'accesso degli ospiti, oltre a un'assistenza clienti multicanale e multilingue 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni su 365, per garantire la massima comodità e assistenza proprio quando serve.

Gli operatori degli edifici beneficiano di reti di personale dedicato, di un'assistenza continua ai clienti e dell'approccio proattivo di ASK4 nel definire le roadmap tecnologiche per garantire che i loro edifici siano a prova di futuro. Collaboriamo con i nostri clienti per capire le loro ambizioni e i loro obiettivi, chi sono i loro residenti e il tipo di esperienza che vogliono offrire.

Più di un semplice router
Connettività affidabile e sicura in tutto il sito, che consente ai residenti di connettersi sia nei loro appartamenti che negli spazi comuni.

I residenti hanno accesso a una copertura WiFi superveloce, affidabile e pervasiva dal momento in cui si trasferiscono, insieme a 4Network, la soluzione pluripremiata di ASK4 che consente ai dispositivi cablati e wireless di connettersi e interagire in modo sicuro attraverso una rete privata. I clienti possono connettersi in pochi secondi dopo essersi registrati e aver scelto il pacchetto e la velocità più adatti alle loro esigenze.

Partner e affiliazioni

ASK4 è orgogliosa di collaborare con diverse organizzazioni di settore, che ci aiutano a essere sempre all'avanguardia rispetto alle tendenze e alle problematiche che interessano i nostri clienti.

Bianco Greystar
ASK4 e Greystar collaborano da molti anni, quindi, nel gennaio 2021, quando Greystar era alla ricerca di un nuovo fornitore di soluzioni IT, non ha dovuto cercare a lungo. ASK4, che già aveva una conoscenza approfondita dell'azienda, delle persone e del modo in cui opera, era pronta ad aiutare.
A causa delle dimensioni e della natura dell'organizzazione, Greystar ha personale e dispositivi distribuiti in un'ampia area geografica. Per Greystar è estremamente importante garantire un'esperienza utente coerente e soddisfare le proprie politiche interne di sicurezza informatica. I dispositivi devono essere gestiti centralmente, aggiornati via etere e monitorati in modo proattivo.
Banchina di Greenford 1
"ASK4 funge da reparto tecnologico in outsourcing, ma gli ottimi rapporti che abbiamo instaurato fanno sì che si sentano parte del nostro team. Capiscono i nostri obiettivi, il nostro modo di lavorare e hanno un ottimo rapporto con il nostro personale".
DAN DOWLING
Dan Dowling
Direttore dell'infrastruttura IT, Greystar International