Grazie alla combinazione di alloggi per studenti e accoglienza per studenti all'estero, disponibilità per soggiorni brevi internazionali con programmi educativi e strutture eccezionali, The Stay Club ridefinisce ciò che possono essere gli studentati, utilizzando le connessioni Internet di ASK4 per collegare residenti, studenti, insegnanti, docenti e visitatori.
Informazioni sul Club di Soggiorno
Offrendo una combinazione di alloggi londinesi contemporanei, aree di lavoro flessibili, aule, facoltà e spazi sociali stimolanti, The Stay Club offre un'esperienza residenziale davvero unica.
Il primo sito di The Stay Clubè stato aperto nel 2012 con 126 unità a Willesden, seguito da altre 256 unità a Camden nel 2014. Oggi, il portafoglio di The Stay Club vanta circa 1.300 unità in 4 località londinesi di primaria importanza e altre 1.300 unità sono previste entro il 2024. Il team educativo di The Stay Club "Stay Campus London" offre anche programmi educativi in collaborazione con 9 università del Regno Unito per fornire agli studenti alloggio, corsi di base, corsi unici, tra cui un corso di "English Football" con il Watford Football Club, tutti ospitati in strutture di prima classe per garantire che il loro soggiorno sia il più confortevole, conveniente e gratificante possibile.
Tipo di costruzione
Le camere sono realizzate con una tecnica di costruzione modulare, creata "fuori sede". Le stanze vengono poi spedite alla proprietà e messe insieme per formare la struttura principale dell'edificio, con l'aggiunta di servizi completi e spazi sociali per creare la proprietà finale.
Requisiti del Club di Soggiorno
- Wireless completamente pervasivo e sicuro in tutto l'edificio, comprese le terrazze sul tetto, i giardini, le biblioteche, le discoteche, i cinema e i ristoranti.
- Unità di accesso wireless in ogni camera da letto per garantire a ogni studente servizi Internet eccellenti, ad alta velocità e affidabili, grazie alla modalità di costruzione
- 10 dispositivi per utente
- Wireless completamente accessibile e sicuro per le facoltà didattiche, comprese le 65 aule all'interno del portfolio
- Rete di ospiti - particolarmente importante per lo Stay Club per i genitori o gli amici in visita che studiano o socializzano con gli studenti.
Sintesi del progetto
ASK4 collabora con The Stay Club da diversi anni, a seguito di un bando per migliorare la scarsa disponibilità di Internet in due dei suoi siti. Dopo aver ripristinato con successo i servizi in questi siti, ASK4 è stata invitata a fornire servizi Internet per il nuovo complesso di Kentish Town di The Stay Club. Ogni sito ha una serie di strutture uniche e di alto livello (tra cui cinema, aule, aree comuni e ristoranti), il che significa che era necessario un wireless completamente pervasivo e sicuro in tutta la struttura. Lo sviluppo di The Stay Club a North Acton aprirà nei prossimi mesi e includerà il servizio Internet superveloce di ASK4. Il team di ASK4 sta attualmente collaborando con gli appaltatori e con il team di progettazione dell'edificio per garantire che il servizio sia puntuale e distribuito con la massima qualità, in modo che ASK4 possa fornire servizi wireless ad alta velocità a partire dalla primavera del 2021.
Una rete per gli ospiti sicura, affidabile e facile da usare era un requisito fondamentale per The Stay Club. I loro siti accolgono visitatori giornalieri, tra cui genitori, amici e compagni di studi, nonché insegnanti e loro assistenti. Per questo motivo, era necessaria anche una rete per gli ospiti affidabile. Ciò è particolarmente importante per le sale riunioni e le aule, nonché per le aree sociali come i ristoranti e le aree comuni. I visitatori possono collegarsi in modo rapido e semplice alla rete sicura di ASK4, offrendo loro una copertura wireless continua mentre si spostano nell'edificio.
Sebbene non sia possibile utilizzare molte delle strutture sociali durante l'attuale pandemia, la necessità di Internet veloce e affidabile rimane un servizio essenziale per il personale e i residenti che continuano la loro vita quotidiana.
Il Club di Soggiorno e COVID
Lo Stay Club si è preparato in anticipo alla pandemia, prevedendo l'arrivo di residenti da tutto il Regno Unito e di residenti internazionali. Ha implementato misure quali indicatori di distanza sociale e sistemi a senso unico e ha condotto valutazioni del rischio per poter mantenere i livelli di servizio che i residenti si aspettano, oltre a garantire che si sentano il più possibile a proprio agio. Nei casi in cui i residenti non hanno potuto occupare le loro stanze o hanno scelto di non farlo per motivi personali, The Stay Club ha offerto di posticipare i loro contratti senza alcun costo aggiuntivo, mantenendo le loro stanze disponibili per quando saranno in grado di trasferirsi (sia che si tratti dell'anno accademico 2020/21 o di iniziare il loro soggiorno presso The Stay Club da settembre 2021 per l'anno accademico 2021/22).
Per i residenti che hanno potuto affittare con The Stay Club, era fondamentale che il servizio Internet fosse affidabile e in grado di gestire servizi online ad alta richiesta. Con il passaggio delle università all'istruzione esclusivamente online, una connessione stabile è indispensabile per i residenti che frequentano le lezioni online e accedono alle risorse online, nonché per le centinaia di studenti che ora ricevono lezioni online dalle strutture didattiche di The Stay Club.
Non va sottovalutata nemmeno l'importanza dell'attività sociale e dell'intrattenimento online in questo periodo, poiché i residenti devono poter chattare con familiari e amici tramite videochiamate ed essere in grado di trasmettere contenuti video e audio.
Martyn Duguid, COO di The Stay Club, ha dichiarato:
"Quando sono entrato a far parte di The Stay Club, una delle prime cose che abbiamo dovuto affrontare è stata la nostra dotazione informatica e di Internet. ASK4 ha installato a posteriori le apparecchiature nelle nostre sedi esistenti e da allora ha installato Internet anche nella nostra sede di Kentish Town.
Avendo lavorato con ASK4 in ruoli precedenti, sapevo quanto fosse affidabile in termini di fornitura di Internet e quanto fosse affidabile come azienda. Posso alzare il telefono e parlare subito con chiunque dell'azienda, a qualsiasi livello, il che significa che se dobbiamo discutere di qualcosa di urgente, siamo certi che ci sarà qualcuno disponibile ad assisterci. Per questi motivi riteniamo che il livello di servizio che riceviamo nell'ambito del nostro contratto offra un valore eccellente.
Per noi ASK4 è un vero e proprio partner e come azienda condividiamo gli stessi valori: entrambi abbiamo persone fantastiche che sono eccellenti in quello che fanno".
Adam Newton, Commercial Account Manager di The Stay Club presso ASK4, ha aggiunto:
"È un piacere lavorare con un'organizzazione così impegnata a mantenere le promesse fatte ai residenti. Lo Stay Club si preoccupa davvero di fornire un'esperienza eccellente a tutti coloro che utilizzano i suoi edifici, e siamo orgogliosi di sapere che il servizio ASK4 soddisfa i loro standard elevati e le aspettative dei residenti."
Partecipa all'appello
Abbiamo parlato con Martyn Duguid, Rhianna Janes e Mariana Ulanowicz di The Stay Club per scoprire come creano un senso di comunità tra i loro residenti.
