Negli edifici con più inquilini, come gli edifici in affitto, i requisiti di connettività sono molto complessi e spesso gli ISP tradizionali non sono in grado di soddisfare l'ambiente unico e le esigenze dei residenti.
Una rete Internet affidabile e di alta qualità non è mai stata così vitale per il successo di una residenza multi-tenant come oggi. Non solo i residenti millennial, in gran parte esperti di tecnologia, utilizzano una vasta gamma di dispositivi nelle loro case, ma l'aumento del numero di dispositivi e applicazioni per le case intelligenti evidenzia la necessità di reti robuste e affidabili per consentire alle persone di gestire le loro case nel modo che desiderano.
Nel 2017, una ricerca di ASK4 sugli stili di vita degli adolescenti che si avvicinano all'età universitaria ha rivelato che gli adolescenti che avevano intenzione di studiare possedevano in media 10,4 dispositivi smart. 6 anni dopo, nel 2023, quegli stessi adolescenti si saranno laureati e saranno ora giovani professionisti in cerca di un alloggio in affitto (senza dubbio accumulando altri dispositivi nel frattempo). Ciò significa che i residenti non solo si aspettano, ma hanno bisogno di un'iscrizione immediata e di una connessione a Internet sicura e di alta qualità non appena si trasferiscono, per gestire la loro flotta di dispositivi intelligenti.
Gli operatori che offrono questo tipo di connettività ai residenti fin dall'inizio raccoglieranno i frutti in termini di reputazione, di durata dei contratti di locazione e, se abbinati alla tecnologia ESG e alla funzionalità di reporting, di miglioramento del reddito operativo netto grazie a offerte commerciali flessibili e di potenziale riduzione dei costi energetici.
Dove gli ISP tradizionali non possono soddisfare le esigenze dei residenti "build-to-rent".
Quando si tratta di connettere i residenti in edifici in affitto, gli ISP tradizionali tendono ad avere una serie di limitazioni. Innanzitutto, non esiste un livello di servizio gestito, il che significa che il monitoraggio e la manutenzione, così come i miglioramenti proattivi del servizio, sono carenti rispetto a un servizio gestito. Inoltre, il modello tradizionale di ISP non è compatibile con il modello di business all-inclusive degli operatori build-to-rent, in quanto gli abbonamenti a Internet non possono essere integrati nei costi di affitto. Questi problemi si traducono in una minore qualità della connettività e in un servizio inferiore alle aspettative dei residenti.
Molti operatori multi-tenant tendono a commettere l'errore di equiparare i servizi Internet tradizionali non gestiti a quelli gestiti. Molti fornitori tradizionali offrono connettività in fibra ottica standard che, pur fornendo connettività all'appartamento, non la estendono all'intero edificio o sito, il che può allontanare l'idea di una comunità a livello di sito e limitare l'esperienza di connettività solo all'appartamento dei residenti. Si tratta di una considerazione particolarmente importante negli edifici in affitto, poiché i residenti non sono attratti da determinati edifici solo per la qualità degli appartamenti, ma anche per la posizione, per le attività commerciali all'interno degli edifici e per la sensazione di comunità integrata che gli edifici in affitto offrono.
Il servizio Internet gestito di ASK4 aiuta i residenti a integrarsi nella comunità più ampia di un edificio, consentendo loro di connettersi alla propria rete privata e sicura, indipendentemente dal luogo in cui si trovano. In termini pratici, ciò significa che i dispositivi intelligenti nei loro appartamenti possono essere utilizzati mentre si pranza nel bar dell'edificio o ci si allena in palestra, facendo sì che le strutture comuni si sentano parte della loro casa.
La tabella seguente illustra le differenze tra i due tipi di servizi Internet...
Dove eccelle il servizio gestito di ASK4
Il servizio gestito di ASK4 è progettato specificamente per gli edifici multi-tenant e soddisfa perfettamente le esigenze di residenti, operatori e investitori. Per i residenti, la connettività è una questione di qualità, affidabilità e convenienza. Con il nostro servizio gestito non solo hanno accesso a una copertura WiFi superveloce, affidabile e pervasiva dal momento in cui si trasferiscono, ma il servizio include anche 4Network, la soluzione pluripremiata di ASK4 che consente di collegare insieme dispositivi cablati e wireless in modo sicuro attraverso una rete privata. I residenti possono anche scegliere il pacchetto di velocità che soddisfa le loro esigenze. Che si tratti di un grafico che lavora da casa e che deve avere una velocità di upload estremamente elevata per il trasferimento di file, o di un residente che ha semplicemente bisogno di una connessione affidabile e stabile per lo streaming sulla sua smart TV, sono in grado di scegliere il livello di connettività più appropriato.
Il servizio gestito di ASK4 supporta un numero illimitato di dispositivi e l'accesso degli ospiti, fornendo un'assistenza multicanale e multilingue 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni all'anno, per garantire la massima comodità e assistenza proprio quando ne hanno bisogno.
Un servizio gestito end-to-end è vantaggioso anche per gli operatori degli edifici, in quanto forniamo reti di personale dedicato, assistenza continua ai clienti e lavoriamo in modo proattivo per definire roadmap tecnologiche che assicurino che gli edifici che serviamo siano a prova di futuro. Apportare modifiche all'infrastruttura oggi garantisce che gli asset siano pronti a stare al passo con l'evoluzione tecnologica, senza dover effettuare aggiornamenti in momenti poco opportuni. Collaboriamo con i nostri clienti per capire le loro ambizioni e i loro obiettivi, chi sono i loro residenti e il tipo di esperienza che vogliono offrire.
Obiettivi ESG e accreditamento WiredScore
Il servizio gestito di ASK4 è stato progettato anche per consentire agli operatori di integrare la tecnologia e la reportistica ESG, lavorando per fornire dati vitali sulle prestazioni degli asset e per coinvolgere i residenti a mantenere basso il consumo energetico. A livello di investitori, questi benefici possono essere percepiti in termini di aumento del valore degli asset, ottimizzazione dei costi di investimento e dei ricavi operativi netti e conformità ESG grazie a un reporting accurato.
I professionisti accreditati di ASK4 possono anche lavorare con i nostri clienti per aiutare i loro edifici a raggiungere i livelli desiderati di certificazione WiredScore per mostrare la potente connettività digitale e le capacità intelligenti ai potenziali residenti. Per saperne di più su WiredScore e su come ASK4 può aiutarvi a ottenere la certificazione, cliccate qui.
Che cos'è 4Network?
4Network è l'esclusiva soluzione "home-grown" di ASK4 che consente la connettività e la comunicazione senza soluzione di continuità tra tutti i dispositivi di un residente, in tutto l'edificio, superando le crescenti richieste di case con più dispositivi e funzionalità IoT, oltre a soddisfare i principali sistemi dell'edificio.
Guardate il video qui sotto per vedere come 4Network sia la soluzione perfetta per gli edifici multi-tenant.
