Responsabilità
Questo documento è di proprietà e gestito dal Responsabile Salute e Sicurezza e Operazioni sul campo.
È responsabilità di tutti i responsabili dei subappalti assicurarsi che i loro team operino in conformità con il presente codice di condotta.
Codice di condotta
1. Aspetto e uniforme
L'uniforme deve essere pulita e ordinata. I documenti di identità devono essere esposti. I tesserini CSCS/ECS devono essere portati con sé e mostrati quando richiesto. I copricapi devono essere in linea con l'uniforme (niente berretti da baseball). In caso di dubbio, parlarne con la direzione. Capelli e barba devono essere in ordine.
I DPI devono essere indossati ove richiesto.
Gli appaltatori devono indossare abiti di marca. Di preferenza pantaloni da lavoro neri, polo e abiti da lavoro.
I copriscarpe devono essere indossati su tappeti e pavimenti finiti.
2. Condotta intorno ai siti
Gli appaltatori sono tenuti ad arrivare sul posto alle 9.00, salvo accordi scritti anticipati. Se per qualche motivo non possono arrivare, devono informare il loro manager o il referente del sito. ASK4 deve essere informata prima dell'orario di inizio.
Gli appaltatori sono attesi per un'intera giornata, a meno che non siano stati concordati in anticipo per iscritto e confermino al Field Engineer quando lasciano un sito.
È necessario utilizzare un linguaggio professionale e appropriato per un ambiente di lavoro; non sono ammesse parolacce o urla nei siti. Non è consentito l'uso di radio o lettori musicali, a meno che non sia stata concessa l'approvazione preventiva da parte del sito e, in quanto tali, non rappresentano un rischio per la salute e la sicurezza di nessuno.
La segnaletica di sicurezza o i sistemi di avvertimento devono essere esposti correttamente e ben mantenuti.
È vietato fumare all'interno o nelle vicinanze dei siti.
I veicoli devono essere parcheggiati nel luogo indicato dal cliente o in aree di sosta adeguate se non è disponibile un parcheggio.
Gli appaltatori non devono discutere dei problemi o suggerire le ragioni dei problemi ai clienti. Se vi viene chiesto qualcosa che non siete in grado di fare, indirizzate il cliente al nostro centro di assistenza. Le discussioni su tali questioni possono essere interpretate in modo errato dai clienti e possono causare confusione e disagio.
I contraenti non devono in alcun caso discutere con i clienti di questioni sensibili dal punto di vista commerciale.
Gli Appaltatori non devono intrattenere comunicazioni non legate al lavoro con clienti e/o residenti, che possano danneggiare la reputazione di ASK4.
Gli appaltatori non devono attribuire la colpa a un sito quando parlano con un cliente.
Le aree di lavoro devono essere tenute in ordine. Non devono essere lasciati in giro cavi o altri pericoli. Se necessario, l'area di lavoro deve essere isolata per evitare lesioni.
3. Processi del sito
Tutti gli appaltatori devono firmare quando arrivano in un sito. Le chiavi devono essere ritirate e restituite tempestivamente. Tutte le chiavi devono essere restituite all'ufficio del cantiere e non devono essere passate da un appaltatore all'altro o portate fuori dal cantiere. Tutte le chiavi o i portachiavi devono essere conservati in modo sicuro per evitare che vengano persi o rubati. È responsabilità della persona che ha firmato per la chiave mantenere la chiave al sicuro.
Se viene dato un pass per il sito, questo deve essere indossato e visibile.
Gli appaltatori devono attenersi a tutte le regole del sito comunicate loro al momento dell'introduzione o della firma.
Gli appaltatori devono seguire le istruzioni scritte. In caso di dubbio, verificare con il referente assegnato.
Se necessario, è opportuno utilizzare carte telefoniche.
È necessario seguire le procedure di accesso. Il sito le comunicherà.
È necessario seguire la procedura di accesso ASK4.
Tutti i rifiuti devono essere rimossi dal sito il prima possibile e al più tardi prima della partenza. I rifiuti devono essere portati via e smaltiti. Utilizzare i cestini del sito solo su esplicita autorizzazione del responsabile del sito.
Nei siti in cui i clienti risiedono, gli interventi rumorosi devono essere limitati all'orario di lavoro (su indicazione del sito).
Gli appaltatori devono rispettare gli orari specificati nel RAMS e non devono lasciare il sito fino a quando non sono autorizzati dal contatto assegnato.
4. Comunicazione e amministrazione
I nomi dei subappaltatori devono essere forniti in anticipo all'ASK4.
Gli appaltatori sono tenuti a effettuare un controllo DBS. All'inizio del rapporto di lavoro con ASK4 è necessario fornirne uno nuovo. I controlli devono essere rinnovati ogni due anni.
Quando ritirano le scorte dal nostro magazzino, gli appaltatori devono dare un preavviso di 48 ore. È necessario fornire i nomi delle persone che effettuano il ritiro e sarà richiesto un documento d'identità con fotografia.
I registri dei rischi e dei problemi devono essere conservati e riportati al contatto specificato sul pacchetto di lavoro.
Se si verificano problemi sul posto, questi devono essere segnalati al sito e all'ASK4 al momento dell'evento o il prima possibile. È importante che l'ASK4 venga messa al corrente di eventuali problemi, in modo da poter gestire al meglio un eventuale reclamo o richiesta di risarcimento. È possibile richiedere una tempistica e ulteriori informazioni.
I documenti di lavoro devono essere riconsegnati all'ufficio dell'appaltatore e completati e firmati alla prima occasione possibile dopo il completamento del lavoro, in modo da poter fornire alla ASK4 gli aggiornamenti.
Le fotografie etichettate devono essere fornite alla prima occasione possibile dopo il completamento del lavoro, in quanto sono richieste da ASK4 per poterle aggiungere agli archivi del cantiere e supportare il cantiere una volta consegnato.
Un lavoro non è completo finché non sono stati completati in modo soddisfacente tutti i risultati amministrativi elencati nel pacchetto di lavoro.
5. Salute e sicurezza
Tutti gli appaltatori hanno il dovere di prendersi cura della salute e della sicurezza propria e di coloro che li circondano. Non devono comportarsi in modo da mettere in pericolo gli altri. Devono utilizzare in modo corretto le attrezzature messe a loro disposizione.
I subappaltatori sono tenuti a produrre la propria valutazione dei rischi e la dichiarazione dei metodi (RAMS) per ogni lavoro. Queste devono essere lette e comprese e devono essere disponibili per essere presentate in cantiere su richiesta. ASK4 o altre agenzie possono effettuare controlli in cantiere per tutta la durata dei lavori. Le RAMS devono essere disponibili per l'esame.
Prima di iniziare i lavori, è necessario effettuare una valutazione dinamica dei rischi per identificare eventuali nuovi pericoli non previsti.
Gli appaltatori devono partecipare a un'introduzione o a un briefing sul sito, se necessario.
Quando si eseguono lavori che possono costituire una violazione della protezione antincendio passiva, è necessario attenersi alla norma HSA 027 e compilare il registro delle violazioni in modo accurato e immediato.
Devono essere utilizzati solo prodotti approvati e le schede di sicurezza devono essere fornite al termine del lavoro. Chiunque installi una protezione antincendio passiva deve essere in grado di dimostrare la propria competenza.
Gli incidenti e i quasi incidenti devono essere segnalati al sito e inseriti nel registro dei rischi e dei problemi. Si deve inoltre seguire la procedura dell'appaltatore.
Gli appaltatori devono fornire una persona con un'adeguata qualifica di primo soccorso.
6. Formazione e supervisione
Gli appaltatori sono tenuti a fornire un supervisore per tutti i lavori.
Ci si aspetta che gli appaltatori abbiano intrapreso la formazione necessaria per allinearsi ai requisiti dei nostri clienti e dei loro siti. Questa formazione include, ma non si limita a:
- CSCS/ECS
- Sensibilizzazione all'amianto
- Lavoro in altezza
- Primo soccorso d'emergenza (o primo soccorso da fornire).
Per la natura del mestiere, ci aspettiamo che un appaltatore abbia un livello di competenza tale da consentirgli di svolgere un determinato lavoro ad alto livello. Un appaltatore deve:
Fornire e mantenere i propri strumenti in buono stato di manutenzione;
Selezionare, fornire e utilizzare gli strumenti appropriati per il lavoro specificato. Questo vale per la scelta del trapano, della punta e dei tasselli più appropriati per un particolare tipo di parete, o dello strumento diagnostico più appropriato per la risoluzione dei guasti.
Se gli strumenti o i dispositivi di fissaggio non sono disponibili, occorre segnalarlo al più presto.
7. Sicurezza delle informazioni
Aderenza alle politiche e alle procedure di sicurezza informatica. Alcuni esempi pratici di comportamenti importanti sono:
Non lasciare mai le apparecchiature incustodite in uno stato non sicuro. Ad esempio, bloccare sempre lo schermo del computer portatile o del dispositivo mobile per impedire l'accesso non autorizzato alle informazioni di ASK4.
Non lasciare incustodita la documentazione di proprietà dell'ASK4.
Seguire alla lettera le istruzioni del pacchetto di lavoro per garantire il rispetto delle migliori pratiche di sicurezza.
Chiudere a chiave le porte che consentono l'accesso all'apparecchiatura ASK4 dietro di voi.
Segnalare eventuali dubbi sulla sicurezza delle informazioni al proprio responsabile o al referente di sede.
L'elenco di cui sopra non è esaustivo, quindi usiamo il nostro buon senso per assicurarci che le informazioni di ASK4 siano protette.